{"export_meta":{"schema_versie":"ikon-light-export-1.0","export_tijdstempel":"2026-07-10T20:13:30.967Z","bron_systeem":"KBO Core sandbox (prototype fase C1)","omschrijving":"Zelfbeschrijvend IKON-light-dossier voor handmatige AI/RAG-analyse"},"klant":{"id":"e0bc3634-2153-4d1c-afcb-cc1d7af5b0ca","bedrijfsnaam":"Bakkerij De Graankorrel","sector":"Voeding en horeca"},"project":{"id":"f0ccd03c-bedc-485a-8a0e-8cdc3146809c","naam":"Kennisbank 2026"},"dossier":{"id":"ee7bb78c-583e-42a1-8438-6c7e14069c9f","status":"GEEXPORTEERD","aangemaakt_op":"2026-07-10T18:17:59.107Z","bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:19:04.253Z"},"vragenlijst_versie":"ikon-light-1.0","antwoorden":[{"vraag_id":"BDR-01","hoofdstuk":1,"hoofdstuk_titel":"Jouw bedrijf in eigen woorden","volgnummer":1,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["K"],"vraag_tekst":"Beschrijf wat je doet — zoals je het uitlegt op een verjaardag","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.108Z","waarde":"Ik bak ambachtelijk brood voor mensen die weten wat echt eten is. Geen pakjes of mixen — alles op basis van recepten die ik van mijn opa heb geleerd en door de jaren verder heb ontwikkeld. Mensen komen bij mij als ze het verschil proeven."},{"vraag_id":"BDR-02","hoofdstuk":1,"hoofdstuk_titel":"Jouw bedrijf in eigen woorden","volgnummer":2,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["N"],"vraag_tekst":"Hoe ben je in dit vak terechtgekomen en wat houdt jou bezig?","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.109Z","waarde":"Ik ben opgegroeid in een gezin waar dagelijks zelf brood werd gebakken. Op mijn twintigste ging ik bij een professionele bakker in de leer, maar ik miste het ambacht van thuis. Na tien jaar bij een industriële bakkerij ben ik voor mezelf begonnen. Wat mij bezighoudt is het idee dat voedsel iets kan zijn dat verbindt — een goed brood op tafel verandert een maaltijd."},{"vraag_id":"BDR-03","hoofdstuk":1,"hoofdstuk_titel":"Jouw bedrijf in eigen woorden","volgnummer":3,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["K","O"],"vraag_tekst":"Beschrijf je ideale klant — in situatie en mentaliteit, niet sector","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.110Z","waarde":"Mensen die bewust eten en bereid zijn daar iets meer voor te betalen. Ze willen weten wat er in hun eten zit en waarom. Ze hoeven niet elke dag bij mij te kopen, maar als ze komen, willen ze iets meenemen dat de moeite waard is. Klanten die alleen op prijs letten passen minder goed bij mij."},{"vraag_id":"KLA-01","hoofdstuk":2,"hoofdstuk_titel":"Je klanten en hun vragen","volgnummer":1,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["K"],"vraag_tekst":"Met welke vraag of welk probleem komen mensen het vaakst bij jou?","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.111Z","waarde":"Ze vragen bijna altijd: kan ik glutenvrij brood bij jou krijgen? En meteen erna: waarom kost jouw brood meer dan bij de supermarkt? Zodra mensen de ingrediënten en werkwijze begrijpen, verdwijnt de prijsvraag vanzelf."},{"vraag_id":"KLA-02","hoofdstuk":2,"hoofdstuk_titel":"Je klanten en hun vragen","volgnummer":2,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["K"],"vraag_tekst":"Welke zorgen of twijfels heeft een klant vóórdat ze contact opnemen?","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.111Z","waarde":"Ze twijfelen of het de moeite waard is om speciaal hiervoor te komen. En ze zijn soms onzeker over glutenvrij: is dat mode of heeft het echt zin voor mij? Ik merk ook dat mensen zich soms schamen voor het budget — ze zijn blij verrast als ze zien wat een goed brood werkelijk kost."},{"vraag_id":"KLA-03","hoofdstuk":2,"hoofdstuk_titel":"Je klanten en hun vragen","volgnummer":3,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["K"],"vraag_tekst":"Welke woorden gebruiken klanten zelf om hun probleem te omschrijven?","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.112Z","waarde":"\"Echt brood\" zeggen ze bijna letterlijk. Of: \"zonder rommel erin.\" Ze zeggen ook: \"ik wil weten wat ik eet.\" Soms: \"ik kan geen supermarktbrood meer verdragen.\" Nooit: \"ik zoek een ambachtelijk zuurdesemproduct op basis van langefermentatie.\""},{"vraag_id":"KLA-04","hoofdstuk":2,"hoofdstuk_titel":"Je klanten en hun vragen","volgnummer":4,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["K","O"],"vraag_tekst":"Wat begrijpen nieuwe klanten vaak verkeerd vóórdat ze bij jou komen?","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.113Z","waarde":"Ze denken dat glutenvrij altijd droger en minder smakelijk is. Dat is bij mijn brood niet zo. Ze denken ook dat ik alleen voor bijzondere gelegenheden bak — maar ik ben gewoon elke dag open. En ze onderschatten hoe lang het duurt om goed brood te bakken: bij mij gaat zuurdesem 24 uur lang rijzen."},{"vraag_id":"ANB-01","hoofdstuk":3,"hoofdstuk_titel":"Wat je aanbiedt","volgnummer":1,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["K"],"vraag_tekst":"Beschrijf je dienst stap voor stap: van eerste contact tot oplevering","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.113Z","waarde":"Iemand kan langskomen in de winkel of bestellen via het formulier op mijn website. Bestellingen die voor woensdag 12:00 binnen zijn, zijn vrijdag klaar. Ik bak elk brood op bestelling — niets staat vooraf klaar tenzij het een standaardbrood is. Bij ophalen laat ik altijd even proeven en vertel ik wat ik die week heb gebruikt. Daarna kunnen mensen doorlopend bijbestellen."},{"vraag_id":"ANB-02","hoofdstuk":3,"hoofdstuk_titel":"Wat je aanbiedt","volgnummer":2,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["K","O"],"vraag_tekst":"Wat levert het jouw klant op — niet wat jij doet, maar wat er verandert","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.114Z","waarde":"Ze eten minder en genieten meer. Dat klinkt vaag, maar ik hoor het steeds terug: mensen nemen een dunnere snee omdat het brood zwaarder en voller is. Ze hoeven er ook minder voor te eten. En ze weten wat ze gegeten hebben — dat geeft rust."},{"vraag_id":"EXP-01","hoofdstuk":4,"hoofdstuk_titel":"Jouw kennis en expertise","volgnummer":1,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["O"],"vraag_tekst":"Welk advies geef jij dat ingaat tegen wat anderen in jouw branche zeggen?","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.115Z","waarde":"De meeste bakkers pushen klanten naar volkoren omdat dat gezonder heet. Ik zeg altijd: kies wat je lekker vindt en volhoudt. Een wit zuurdesembrood dat je elke dag eet, is beter dan een roggebrood dat na dag twee in de vriezer eindigt. Smaak is geen zwak punt — het is de basis van een goed eetpatroon."},{"vraag_id":"EXP-03","hoofdstuk":4,"hoofdstuk_titel":"Jouw kennis en expertise","volgnummer":3,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["K","N"],"vraag_tekst":"Wat is het meest complexe vraagstuk dat je regelmatig tegenkomt?","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.115Z","waarde":"Het moeilijkste is als iemand vraagt om een glutenvrij brood dat er precies zo uitziet als een gewoon brood. Dat kan niet — de structuur is fundamenteel anders. Ik moet dan uitleggen waarom zonder de klant het gevoel te geven dat hij iets minderwaardigs krijgt. Dat vraagt altijd maatwerk in de communicatie."},{"vraag_id":"EXP-04","hoofdstuk":4,"hoofdstuk_titel":"Jouw kennis en expertise","volgnummer":4,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["N"],"vraag_tekst":"Wat weet je nu dat je aan het begin van je carrière had willen weten?","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.116Z","waarde":"Dat klanten niet kopen wat ze zeggen te willen kopen. Ze zeggen dat ze gezond willen eten, maar ze kiezen het brood dat er het best uitziet op de toonbank. Ik heb geleerd dat presentatie en geur minstens zo belangrijk zijn als ingrediënten. Dat klinkt oppervlakkig, maar het is gewoon hoe mensen werken."},{"vraag_id":"OND-01","hoofdstuk":5,"hoofdstuk_titel":"Waarom klanten voor jou kiezen","volgnummer":1,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["O"],"vraag_tekst":"Waarom kiezen klanten voor jou — wat zeggen ze zelf daarover?","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.117Z","waarde":"Ze zeggen dat ze nooit meer gewoon brood kunnen eten. Of: \"ik begrijp nu pas wat brood eigenlijk is.\" Ze noemen ook: ik hoef hier niet te zoeken — jullie weten wat goed is. Dat continuïteitsgevoel, dat is bij mij bewust: ik verander mijn kern assortiment niet elke week."},{"vraag_id":"OND-03","hoofdstuk":5,"hoofdstuk_titel":"Waarom klanten voor jou kiezen","volgnummer":3,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["O"],"vraag_tekst":"Wanneer ben jij expliciet NIET de beste keuze voor iemand?","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.117Z","waarde":"Als iemand elke dag een groot assortiment wil met dagverse keuze uit twintig soorten: dat ben ik niet. Ik bak een beperkt aanbod dat ik perfect beheers. En als iemand echt alleen op prijs wil vergelijken met de supermarkt, verwijs ik vriendelijk door."},{"vraag_id":"OND-90","hoofdstuk":5,"hoofdstuk_titel":"Waarom klanten voor jou kiezen","volgnummer":90,"vraagtype":"ZAADJE","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["O"],"vraag_tekst":"Iets wat je vroeger anders deed maar bewust hebt afgeschaft (zaad voor interview)","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.119Z","waarde":"Brood in plastic zakken verpakken voor langere houdbaarheid — klanten vonden het minder eerlijk aanvoelen; nu papier en linnen"},{"vraag_id":"PRK-90","hoofdstuk":7,"hoofdstuk_titel":"Concrete verhalen uit de praktijk","volgnummer":90,"vraagtype":"ZAADJE","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["N"],"vraag_tekst":"Trefwoorden voor 3–5 werksituaties die je zijn bijgebleven (zaad voor interview)","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.118Z","waarde":"eerste grote bestelling catering / klant met ernstige glutenintolerantie die eindelijk brood kon eten / week dat de oven uitviel vlak voor kerst / kind dat voor het eerst zelf mee mocht kneden / bakker-collega die vroeg of ik zijn winkel wilde overnemen"},{"vraag_id":"VRG-01","hoofdstuk":8,"hoofdstuk_titel":"Veelgestelde vragen en misverstanden","volgnummer":1,"vraagtype":"KERN","invullaag":"FUNDAMENT","ikon_letters":["K"],"vraag_tekst":"Noem de vijf vragen die je het vaakst krijgt bij eerste contact","kennisbron":"VRAGENLIJST","herkomst_label":"Aangeleverd door ondernemer via IKON-light-vragenlijst. Niet extern geverifieerd.","versie":1,"bijgewerkt_op":"2026-07-10T18:17:59.118Z","waarde":"1. Bak jij ook glutenvrij? 2. Waarom is jouw brood duurder dan in de supermarkt? 3. Hoe lang blijft het goed? 4. Kan ik ook bestellen als ik niet in de buurt woon? 5. Wat is het verschil tussen zuurdesem en gewoon brood?"}]}